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A Teoria do sapato velho e nossa cultura de excelência na OpenX

Por Renato Ornelas

Esta semana, quero dividir com vocês uma história que transcende o tempo e o espaço, ressoando diretamente com o núcleo da nossa missão na OpenX. É uma história sobre preparação, resiliência e a sabedoria de sempre estar um passo à frente. Esta é a “Teoria do Sapato Velho”, uma lição valiosa que aprendi com meu pai, Chico Ornelas e que recentemente encontrou aplicação direta em nosso trabalho aqui na OpenX.

Uma Lição Histórica: O Poder da Preparação

Nos anos 80, meu pai era o engenheiro mecânico chefe da equipe de manutenção dos equipamentos da linha de montagem na fábrica da Fiat de Betim/MG. Um dia, uma máquina crucial falhou, e a produção teve que ser interrompida para que o equipamento reserva assumisse o seu lugar. A máquina danificada foi consertada, mas ao propor outra pausa para reinstalar a máquina original, meu pai enfrentou a resistência do gerente da linha, que estava preocupado com os atrasos de produção acumulados.

Aplicando a Teoria do Sapato Velho

Com intuito de minimizar interrupções futuras e garantir a qualidade a longo prazo, meu pai escreveu ao diretor explicando a situação através de uma metáfora simples: “TEORIA DO SAPATO VELHO: Imagine que você tem dois pares de sapatos; um para o uso no dia-a-dia e outro para ocasiões especiais. Se você começa a usar o sapato de ocasiões especiais no dia a dia, logo ambos os pares estarão desgastados e inadequados para qualquer função especial.” Persuadido pela lógica e pela previsão, o diretor autorizou a substituição.

Teoria em Ação na OpenX

Recentemente, enfrentamos um desafio semelhante aqui na OpenX. Durante uma janela de manutenção, um dos nossos roteadores Juniper MX204, apresentou falhas e foi prontamente substituído por um dispositivo sobressalente. Ao retornar do conserto, ao invés de simplesmente armazená-lo como reserva, lembrei-me da teoria do meu pai. Decidi reinstalar o roteador reparado de volta à rede. Essa decisão não só garantiu que ambos os roteadores estivessem em condição ótima, mas também testou a eficácia do roteador reparado em condições reais, antes de considerá-lo confiável novamente como backup.

Por Que Essa História é Importante para Nós?

Na OpenX, a prontidão e a resiliência são mais do que políticas, são a espinha dorsal da nossa cultura de excelência. A teoria do sapato velho não é apenas sobre sapatos, é sobre como gerenciamos nossos recursos críticos, garantindo que nunca sejamos pegos despreparados, independentemente da situação.

Espero que esta história inspire vocês a adotar uma visão de longo prazo em suas áreas de responsabilidade. Pensem em como podem aplicar a teoria do sapato velho em seu trabalho diário, garantindo que nossos “sapatos de festa” estejam sempre prontos para a ação.

Por favor, compartilhem suas ideias ou como já aplicaram essa teoria em seu trabalho. Vamos juntos reforçar nossa cultura de preparação e resiliência!

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